讓人際關係的溝通技巧，變成你的優點日常生活中每天與人交流都需要說話「溝通」也就自然而然的存在於許多對話中。人際關係溝通的英文是「Interpersonal relationship and communication」，從英文意思來看，代表溝通這件事已不只是個人表現，更是與他人關係經營的相處之道。說話容易，但要拿捏說話的分際甚至把話說的十分到位很不容易，掌握有效的人際溝通說話技巧，以下幾個技巧分享： 一、控制想反駁的瞬間，裝入他人思維本來就很難人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是回嘴，甚至言詞激動的跳起來反駁。就好像將一顆圓球放在三角錐的頂尖上，本來就很難立足，在這樣的情緒裡也無法客觀地分析對方的觀點，聽不進對方說的任何話語。何不將三角錐反過來，便能裝入這顆圓形球體。 Tips：與對方站在同樣的水平線上，看出去的風景才會是一致 二、捅你心之前必須先有同理心，我們本來就不一樣俗話說：話不投機半句多，每個人在教育程度或生活環境等條件影響下會型塑成不同個體，沒有誰有絕對的是非對錯，只有立場不同。當我們想要說服對方，希望聽到自己想聽到的答案，你必須用對方聽得懂的語言與方式。比如：草根性較強的人說話就不要太文謅謅;與結果論的人講話要先講結論再補述過程，這不是配合而是種體貼他人的表現，才能贏得對方的好感度。 Tips：轉為與對方共同的頻道，後續對話才能持續下去 三、講話有邏輯，資訊才好收集常遇到的溝通障礙是，講了落落長一串別人頭上還是黑人問號，回一句：所以你想表達的重點是什麼？當下真的是令人很洩氣呢。「起、承、轉、合」是寫文章的最高準則，用在溝通上也是。你的問題是什麼？這樣的狀態對你有什麼影響？你希望怎麼做？你最後期待的結果是什麼？透過這樣的邏輯表達也能幫助你再一次釐清溝通的內容，達到事半功倍的效果。 Tips：讓說話成為你的助力而非阻力，從邏輯表達開始。
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