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臉書演算法進化史

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e211283 發表於 2021-8-4 15:45:57 | 顯示全部樓層 | 閱讀模式
社群網頁臉書(FACEBOOK)不僅僅是一般的社交平台,同時更是許多人的資訊來源,時至今日,社群平台早已成為新聞媒體、企業與受眾之間溝通的主流管道,粉絲專頁更是成為電商賴以維生的命脈。這個現象所造成的結果就是,產業界的技術能力、商業模式都深深被臉書所影響。

臉書自開創以來,從最早動態牆單純按時間排序的時代,到現在複雜無匹,各種細項分類和權重加成的演算系統;演算法對粉絲專頁貼文的曝光率有重大影響,讓許多靠觸及率吃飯的人頭痛不已,特別是像媒體和社群小編這種職業;既然命脈被臉書所控制,理所當然地就只能遵守臉書的遊戲規則,而為了配合演算機制,他們特別制定許多策略和手段,好維持住貼文的觸及率;但臉書終究是社群平台非廣告平台,為了增強真正的人與人之間互動、減少廣告和商業內容,臉書不斷調整演算法,而機制一再變動讓小編們疲於奔命,雙方之間一攻一防,如同跳恰恰一般,跳得不亦樂乎。




2015.7推出「搶先看」 粉絲團失去主動權

臉書每一次調整都或多或少的改變臉書粉絲專頁中的生態,當臉書在2015年7月推出「搶先看」功能,並調降粉絲專頁觸及率時,此舉將專頁經營者的主動權奪去泰半,畢竟經營者只能鼓勵粉絲將專頁設定加入「搶先看」,而無有效手段使粉絲確實照做,等於再次濾掉一層「非鐵粉」的粉絲。

同年12月,臉書又推出「Instant Articles」,配合臉書申請使用IA的貼文能獲得更高的觸及,這個新功能的發布讓新聞媒體暈頭轉向,網站「WordPress架站百寶箱」發表文章指出,以《蘋果日報》為例,新聞媒體的最大宗收入來源就是原生蓋板廣告,但導入IA的文章等同於在臉書上完成閱讀,並不會列入媒體本身網站的流量計算,這讓新聞媒體無法和廣告主交代,於是逼得新聞媒體只能在觸及率、閱讀量和廣告營收之間做抉擇。

利用臉書機制 不同心情票選

演算法雖然被臉書大幅複雜化,但上有政策下有對策,許多社群操作者會不斷進行試探,理出演算法的脈絡後加以利用,例如2016年2月強化互動比例的加成之後,各種鼓勵點讚、分享、標記朋友(分享並標記3位朋友可參加抽獎)、以不同心情反應來票選(選A點大心、選B點哈哈)、留言(留言指定內容抽獎)等手段紛紛出籠,利用臉書設定機制做活動。

但對這些專頁來說,好景不常,對臉書演算法相當有研究的個人頻道經營者「鬼才阿水Awater」表示,根據演算法而制定的這些手法,通常不用太久就會被臉書發現,而臉書在修改演算法的同時,會在演算法中添加其他機制,好對這些手法施予「制裁」,也就是當有人故技重施時,反而會使專頁的觸及率降低。

2018年1月,臉書再次降低粉絲專頁比重,一名不願具名的知名YouTuber在採訪中表示,「這可能是有史以來最有感的一次」,許多粉絲專頁管理員哀鴻遍野,但也有人選擇逆來順受,例如這位YouTuber就乾脆直接放棄治療,將重心完全移回YouTube上,臉書專頁則呈現一種「隨緣」的狀態。

臉書聚焦活動、社團 網紅積極投入

2018年5月,臉書在F8開發者大會上宣布未來將聚焦於活動與社團,除了打擊假新聞,演算法依舊是圍繞在「強化人與人互動」的主題上在做修正,這讓許多網紅不得不順應臉書的遊戲規則,將專注力從粉絲專頁上分散出來,開始經營臉書很用心在推的「社團」功能,以維持住人氣。例如高人氣網紅YouTuber「這群人 TGOP」、「古娃娃WawaKu」以及圖文作家「辛卡米克」,雖然不是在演算法調整後的第一時間就投入社團,但最後也都採取了專頁社團兼營的策略。

臉書和社群經營者之間天天在上演這種貓捉老鼠的遊戲,只要臉書持續追求真正人與人的互動,演算法勢必持續調整,而經營者也為了因應演算法的異動而奇招盡出,根據演算機制隨時改變廣告的優化目標與貼文內容。


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